投诉收楼经理

收楼经理宋涛失职不作为，一个勾缝、开裂等问题能给我处理6个月还没处理好，我19年元旦假期收房并报修，截止今天还没维修好，昨天他说4月已移交，让我自己去找一修哥，今天一修哥上门确认问题，勾缝、收口、开裂、补漆这些问题还是没有处理，我的天啦，自己生产腻子嘛也生产出来了嘛，6个月啦！！这速度太无敌了，我们交的半年物业费，就是这样给你们拖延的？中途4月初我还自己又去找了一次维修人员和收楼经理，不然的话应该什么都没有处理的，你们这个所谓的收楼经理岗位是不是有点太浪费钱了，白发工资，我还白交半年物业费，这个损失你们客户关系中心自己心里有个数，不然一回复都是千篇一律的复制粘贴模板，看到更气。

尊敬的业主您好！
      您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打成都万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

成都万科客户关系中心
2019.6.11

不是我说，就你们这种业余的处理问题的方式和消极的工作态度，你们还能活多久？

成都万科客户关系中心 发表于 2019-6-11 10:34
尊敬的业主您好！
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我也是无语了,发投诉帖投诉收房经理，当天收房经理就给我打电话，说了一通啥用没有的东西，他说他给我做电话回访，嗯，万科这服务也是够了，投诉谁谁就给我回访，你们的服务流程也是够严谨的，嗯，还是有意思，把一修哥微信发给我了让我联系一修哥，这就是你们的处理，呵呵

成都万科客户关系中心 发表于 2019-6-11 10:34
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我也是无语了,发投诉帖投诉收房经理，当天收房经理就给我打电话，说了一通啥用没有的东西，他说他给我做电话回访，嗯，万科这服务也是够了，投诉谁谁就给我回访，你们的服务流程也是够严谨的，嗯，还是有意思，把一修哥微信发给我了让我联系一修哥，这就是你们的处理，呵呵

收房经理这个岗位一定是龙湖保利派来黑万科的！用最低劣的服务让前来收房的业主愤怒，拒绝收房，跟万科开杠！