未收到任何告知服务，至业主错过选装！！！

我是万科观承业主，今年3月签约后，置业顾问告知我们万科观承选装服务会在2019年5月左右通知我们，但我们直今未接到任何通知！今天至电置业顾问蒲学文，被告知观承己于4月选装完毕，我们原计划选装观承全套项目，购万科房也是看中相关的配套服务！对于这种由失职造成业主的权宜受损的行为，希望万科方能给予全力协调和合理的解决，希望公司能就此事件尽快予以答复和处理！以维护业主的正当权宜！