北部万科某方面做得也太小气了吧,一点都不像房产龙头的所为!

今年初在北万买了一套小三房,北万后续的服务还蛮贴心的,无论房子的施工进度,在建小学的规划,生活的配套,增开班车的时间地点都会有短信或家书通知,这一点让我们刚成为业主都觉得心存感激,庆幸选择了万科的物业,7月份还邀请了全体业主参加旅游和亲子活动,这么大手笔,真不愧为龙头企业.
              看了万科的服务做得那么好,那么贴心,还介绍了朋友在北万买了一套临湖小高层,总价70万左右,老业主介绍新业主,才送500元物业费,这样了太小气了吧,你送一年的物业管理费都不为过呀,毕竞两套生意就100多万了.那么多老业主帮你介绍新业主,广告费也帮你省回不少啦,好过美林湖天天在房产频道那里买广告啦,买广告未必就能拉到客户买,广告费也是一笔很大的开销吧!但朋友的话,多数还是会相信朋友的,身为万科的业主跟朋友说你万科的服务好,比你在电视买广告来得实际,成交率比你买广告高.
              希望万科的领导真的好好想想,该大方的时候就大方一下,特别是你的业主,毕竞你的广大业主光顾了你,每月的庞大物管费,你才有后续资金扩大你的生意,使你的生意做大做强,不然你怎能把你的生意做到美国去???

尊敬的业主：

    您好！

    非常感谢您的意见，关怀业主客户，令业主客户满意是万科一直以来的宗旨也是我们工作的动力；今年以来，我们安排了亲子游以及电影专场等活动，7-8月期间，我们也举办了盛大的神舟航天展活动，吸引较多业主的关注，回馈业主，下半年我们还会有相关活动的安排，请您留意相关的活动通知；另外，老代新成交赠送500元物业管理费是当期营销举行的活动，同时您也可以参加万客会积分兑付活动，我们会按照房款的千分之一予以兑付现金或实物奖励；我们亦相信客户推荐的行为是前期对产品的认可，如有疑问欢迎致电广州万科客户服务热线：4008000002-0,祝您生活愉快！

广州万科客户关系中心

2013/8/28

回复 2楼广州万科客户关系中心的帖子

"我们会按照房款的千分之一予以兑付现金或实物奖励"请问这句话怎么理解呢?

尊敬的业主：

    您好！

    老业主推荐他人购买万科物业，还会有购房奖励积分，购房奖励积分会按照新业主房款的千分之一予以兑付现金或实物奖励，积分按1分=1元的比例兑付现金或实物奖励。同时万客会将按照积分生效情况发出书面奖励兑付通知书，您只需按通知书指引完成兑付手续即可，如您想了解更多关于万客会积分兑付事宜，欢迎您致电广州万科客户服务热线：4008000002-0咨询，谢谢！

广州万科客户关系中心

2013/8/29