不为业主解决问题，推卸责任。

我们业主买房买的就是万科物业！不仅管家不作为，服务不到位。在地下车库没有完善的情况下，把地面停车封死。导致业主路边停车被贴条！相关负责人解释说管家没有编制，忙不过来。那请问相关领导，我们买十元服务，你们提供五元服务。我们是否也应只交五元的服务费呢？目前，众多问题物业与地产相互推卸责任，最后为难业主！请问，在此投诉是否有用？为何没有得到任何解决？