未住精装房下水道污水反水

针对事件本身你们万科直接负责人是否应该给受害反水业主一个对接说法。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
?1、发生反水，邮寄钥匙物业排查，未做到第一时间主动告知业主家中反水浸泡，6月14日邮寄钥匙排查，6月15日物业已知反水污水浸泡放假，我6月16日主动询问下才知道家中反水。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、你们万科至今未有负责人对接我这边解决方案。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3、反水的原因为何没有告知业主（是设计有问题反水还是其他问题，如何整改，业主的知情权？如不整改下次继续反水如何解释，如何就质量问题进行预防）。 ? ?
?4、家中精装泡水整改方案有没有告知业主。 ? ? ? ? ? ? ? 5、反水事件为何是我问一点就报一点，事件发生后万科从未主动告知我反水情况。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
?6、我无法搬家正常入住，试问万科怎样给我解决。如何赔偿我的损失，第一这个反水属于房屋质量问题，购买合同中也有注明房屋质量返修造成损失，万科需要承担赔偿责任。 ? ? ? ? ? ? ? ??

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