老业主带新业主分享家居然无效

您好，我是佛山万科星都荟的业主，前两天佛山万科举办老业主带新业主前100名签约的给佣金税前12888元。我当时帮新业主代签（新业主出了委托书的，新业主是我的亲戚），刚开始分享家还很顺利，可是当我全款交完之后分享家居然显示客户无效？找了我的销售帮我解决他说从来没有出现过这类状况，虽然他积极配合跟上级领导反映了，但是分享家一直显示无效。为什么我付完全款后会出现这种状况？我很确定我带代签新业主签完约的时候前100名里还有20多个名额，我希望能解决此事并且必须得到我应有的佣金。

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