万科质量问题而引发的房子漏水造成我家损失为何不赔偿？

因万科用了劣质水管而导致半夜全屋渗水损坏我家家具，为何不能痛痛快快赔偿？找借口，说什么找施工方，我是在万科买的房子，不管你们是找哪个施工方与我们无关，我们只知道损坏物品都应照价赔偿，这就如同杀人偿命一样天经地义！      为什么这样简单的事情却要久拖不能解决？我们不相信这个世界会没有天理！
      请万科给予答复，不要官方腔调说什么已了解，什么派人来解决，你们来的人都没有站在业主的角度去考虑，让我们如何接受？
      这就是你们用的才几个月就能硬生生断裂的水管接头：

业主也没有直接跟施工方打交道的，从某种意义上来说，万科跟施工方更加有制约关系，“出问题了，找施工方”，就算万科这个说话没错，
具体，也应该万科出一个责任人，主动帮忙去联系施工方的某个人啊。。。

要不然，业主自己怎么去找？

尊敬的“李倩”业主朋友：

    您好， 就房屋维修给你造成的不佳感受我们深表歉意。我司将严格按照《商品房质量保证书》履行房屋保修责任，并愿意承担因此造成的合法合理的损失。对于房屋的入场维修工作，望能得到你的配合。如你还有其他疑问或建议，欢迎拨打4008-000002与我们取得联系。

    祝生活愉快！

成都万科客户关系中心

就是啊，现在万科就这样吊着业主算什么？小的时候我相信每个父母都曾这样教育过自己的孩子，做错了勇于出承担！可万科呢？拖能解决问题吗，只能让我们心中的怒火越来越旺

回复 2楼成都万科客户关系中心的帖子

果然每次都是一样的回复，你是万科招来吃干饭的吧？妈的就不能换个忽悠语言吗？实在太气火了，每次都是这样忽悠我的我说万科你们是设定好的语言得程序吧？既然如此那要这个投诉建议干什么？

回复 2楼成都万科客户关系中心的帖子

我们要的是解决问题！！！！不是拖，更不是每次这种官方语言忽悠

回复 1楼李倩的帖子

我早都领教过了,负责的人换了3个,到现在还没解决问题
http://tousu.vanke.com/showtopic-142.aspx