业主人身安全问题

桂语里绿化带中到处**的电线，5月和6月分别向物业提请两次整改需求，5月那次告知正在排查整改，然而根本没有采取任何实质性的措施。6月再次提出整改要求时，物业反馈说正在与地产沟通。是不是万科物业和地产非得要等到发生不可逆转的人身伤害才会引起重视采取措施？（相关投诉信息已截屏留底，不希望在线投诉一如既往地石沉大海，请务必尽快给予答复。）