公共卫生差公共设施破败

交房才两年时间，公共设施破败不堪，也没有人维护，公共卫生脏乱差，污水横流。小区内的健身器材，损坏已长达近一年，也无人维修。地下车库地面损坏，而且留有一段只铺设水泥，没有整体美观。我们业主缴纳物业费，却没有享受到万科物业如家一样的服务。这样的小区，让客人走进来，如何相信这是万科的产业万科的服务？