关于物业费中代收代交费用的不解

长逸花苑物业服务公司向小区高层房屋的业主征收代收代交费0.71元/月/平米，该费用从高层房屋交付以来，至今已经征收了一年多了。

我想知道，具体到本小区，有哪些公共费用项目是纳入该代收代交费的支付范畴的？0.71元/月/平米的代收费标准目前是否足够支付这些项目？如果不够，是否需要业主补交？如果有剩余，是否可以退还给业主？

尊敬的[魏IP朋友：

    您好！

    首先感谢您对社区事务的关注。您反馈的长逸花苑物业服务中心向小区高层房屋业主征收代收代缴费问题，经查证现回复如下：

    1、长逸花苑服务中心收取能耗费0.71元/月/平米，用于小区景观设施（含路灯）、电梯运行、加压水泵、绿化浇灌等项支出；

    2、根据苏州市《前期物业管理委托合同》示范文本中第九条规定：在前期物业管理阶段，施行物业服务费用包干制，物业服务费按月计收。物业根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费（业主与物业使用人对费用负担另有约定的，从其约定）小高层、高层住宅另行收取电梯、水泵运行费，标准由甲方在售房同事与购房者在《前期物业管理服务协议》中约定；

    3、长逸花苑前期物业服务属于包干制， 企业自行负责盈亏，不再向业主另行收取亏损费用；

    4、服务中心每半年公布具体的收支明细，明细中对代收、代缴亦有明确释疑；

    再次感谢您对我们工作的监督，若您有其他意见或建议，欢迎拨打苏南万科服务监督热线400-800-0002与我们及时联系沟通。

    祝您和您的家人生活愉快！

苏南万科客户关系中心

长逸花苑物业服务中心

2013年8月30日