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保修服务态度恶劣

tslt_14708100283 2019-06-21 09:59:20 扫码看帖

西青区万科四季花城地产服务态度恶劣，服务效率极其低下，保修已经N次，但是至今没有人上门维修

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共 4 回复

沙发

天津万科客户关系中心
2019-06-22 09:36:34

尊敬的业主，您好！对于您反映的问题我们非常重视。我们已安排专人与您联系沟通，在合理范围内解决您存在家的问题，同时我们也会提升不断服务，让业主们有更加良好的服务体验和感受。由此给您带来的不便请见谅。

天津万科
2019年6月22日

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板凳

tslt_14708100283
2019-06-22 11:18:13 来自移动端

天津万科客户关系中心发表于 2019-6-22 09:36
尊敬的业主，您好！对于您反映的问题我们非常重视。我们已安排专人与您联系沟通，在合理范围内解决您存在家 ...

我是天津张家窝万科四季花城文园新入住客户，我的房子还在保修期之内，但是多次申请报修，都无人上门修理，另外万科地产客服以及地产维修管理主管服务态度非常恶劣，至此对万科的服务失望至极

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地板

tslt_14708100283
2019-06-22 11:20:09 来自移动端

天津万科客户关系中心发表于 2019-6-22 09:36
尊敬的业主，您好！对于您反映的问题我们非常重视。我们已安排专人与您联系沟通，在合理范围内解决您存在家 ...

我会每天通过都过各种政府相关平台一直进行投诉，直到收到万科地产主管的道歉以及房租维修结束

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5^#

tslt_14708100283
2019-06-23 10:14:35 来自移动端

天津万科地产的墙面，壁纸相关维修人员至今没有任何人上门维修，我自己申请至少一个星期，但是无人上门维修，这就是星级地产的服务吗？真的失望????

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tslt_14708100283