沈阳万科金域华府就孩子上学的问题不作为

我是沈阳万科金域华府的业主，我与2017年购买的房子，2018年12月房屋交付。孩子21年上小学，购房时开发商承诺在此购房 ，房屋交付时，拿购买合同就可以到学区珠江五校溪湖校区就读。现在要求人户合一，并且要求孩子户口迁入满3年才能就读。并且教育局的这个上学的要求 ，金域华府的地产和物业并没有通知我们，现在需要开发商给我们业主解决这个问题，不要逃避，不要不理会。万科在社会上也是很有地位的 ，我想你们也不想影响万科的名声吧。买房子都是为了孩子上学，请不要再为难孩子了。

尊敬的“tslt_01323932495”:
       您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。
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沈阳万科地产客户关系中心
2019-6-26

沈阳万科客户关系中心 发表于 2019-6-26 17:31
尊敬的“tslt_01323932495”:
       您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见 ...

不知道在哪发帖 所以希望在线客服能协助下我们55个保安的诉求 我是沈阳城开中心万科物业的员工投诉 安全经理叫 王锐 由于t2公寓装修 没有素质的业主将建筑垃圾丢弃到公区 作为保安的我们 多次报管家 客服 上级领导 都没有及时解决 导致该公寓多处消防通道被堵塞 作为安全经理的王锐 不但不想办法如何解决 还强制我们全体保安自掏腰包当做清理建筑垃圾的费用 以不拿钱就开除作为管理手段 这让我们全体保安跟苦闷 这是欺负人吗？还是职业歧视啊？