809业主私自外开门

809业主私自对防盗门外开，严重影响我家进出入，并且我家有小孩，对方一开门，必然会撞到我家进出入人员，如果809业主同时和我回家开门，必然会很不方便，排队开门等诸多不便，个人从人身安全考虑，我本人于4月份开始多次联系物管及物管经理沟通此事，管家及物管经理告知，打电话发短信对方不予理睬。物业保安及管理人员也存在不可推卸的责任，在得知对方已经对外开门一事违法施工后，除了贴整改通知书，并没有每天跟进，督促，改正，因此才会让此事一直未能解决。住在万科这个全国都家喻户晓的优等房子却得到不业主人身安全的保障，希望万科高层关注此事，想办法解决此事，邻里邻居我本人希望能友好的解决此事，请万科高层领导及物业能有效的出面解决。