金域缇香销售部门，态度不佳，处理问题拖拉

1.4月6日，收楼。发现美好家提供家具风格与售楼时不符合，和销售人员岑嘉威了解情况，答复不知情，需问询总部。
2.多次催促岑嘉威跟进此事，一直没有任何进展，只好向佛山万科投诉。
3.6月11日，经多次投诉，金域缇香营销负责董国玉，与我联系过一次，表示原因是我误签了家具的协议，才导致风格不一致，并答应出具签署文件。
4.6月12日，发部分协议文件给我，但未有任何体现家具风格之处，发微信询问未回复，多次打电话不接不回复。
5.6月14日，销售人员岑嘉威才与我联系，希望能协商解决。反馈他，起码需要解决客厅家具不美观的问题，答复去协调解决。
6.6月26日，询问销售岑嘉威处理进度，答复“没有回复”。微信询问负责董国玉，至今没有任何回复。请问何时能解决？
选择万科置业，是我们对贵司品牌的信任，实际的过程，贵司的销售部门处理问题，相互推诿拖延，给人极为不好的购买体验，严重影响了我们二次置业的信心。希望贵司能改进工作。

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