本人万科班芙花园D1-103栋业主,曾于2019年5月20日就入住以来房子存在的各种问题进行过一次投诉 当时主要投诉有以下几点: 1、车位规划不合理 2、车位无摄像头监控 3、地下室冷和潮湿 现已解决1、2两个问题,关于第3个问题,地产方承诺在房屋地下室入户门两侧的墙上安装保温板,一个多月以来,本人与地产房工程师进行了多次沟通,均得到近期维修的答复,最后一次承诺在6月27日进行施工,但截止到发帖时间,此处并没有施工人员和任何施工的迹象,希望地产方敦促尽快解决。 以上为本次发帖投诉的第一个问题,第二个问题是 本人私家车(车型为蓝色mini countryman)于2019年6月23日在本人车位,二号车库60、61车位停放时,遭遇了车位上方天花板漏水情况,漏下来的水为掺杂混凝土的混合液体,该液体漏到了车子左前门,致使左前门车衣遭遇不可逆、且不可清理腐蚀,此事发生之后,由地产、物业和业主三方进行了确责,系地产方在施工阶段防水施工不力导致的墙体漏水所致,该漏点在2018年6月30日,房子交付的时候已被发现,到现在为止也没有对其进行处理。6月24日、25日,本人与地产方工程师沟通了两次。得到答复为,已将此事上报,等待施工方回复,此事已经发生5天,责任明确,证据确凿。不知道地产方何时能给我一个准确的答复,在整个这件事情的处理过程中,都是由本人主动与地产方工程师沟通来确认理赔的推进进度,万科方负责人并没有一次主动与我沟通的过程,现在又是在等待结果,并无一个合理的处理方案,暂行的处理方案也没有。近几天又是连续降雨的天气,天花板存在漏点的位置依然漏雨,我的车依然在遭受这样的威胁,随着时间的推移,车衣会被腐蚀更加严重甚至被穿透。 希望有关部门看到我的帖子之后给我一个明确的答复,不要再推诿搪塞,有一点大企业的担当,谢谢。 |