新都会失信

购房时新都会销售及领导说新都会和北师大有合作关系，对所有购房者有5万购买北师大9年学位。并承诺随时可签署学位协议。但我从今年二月份购房以来，一直找新都会签署学位协议，被一再推脱，并于两周前告知，现在签署不了学位了。虚假销售宣传，如何处理？望尽快核实，并给我一个反馈。