物业工作人员张旭,服务非常不好。他声称是解决投诉的人,但并不听业务的投诉内容,而是审问业务。我想问万科物业招的是什么员工。我说我上月20多号投诉的,为什么现在刚回复,他说他们是地产转给他们的,为什么昨天晚上投诉的,今天就回复了。说明对以前的投诉万科物业置之度外,没拿业主的事当事。最客气的是,他质问我去年9月份我把车停车库就是违规。张旭**是何方人事,给我扣这么个大帽子,什么叫违规,你告知过吗?今年物业也是从5月份管理的,5月份之前也没说过停半个小时之内,把我车拉黑,必须给我合理的解释。他不让业主说话,这种人解决问题能解决好吗?他凭啥质问业主,没有业主叫物业费你们都喝西北风。这个张旭简直**一个,还大声说他叫啥啥,可以投诉他。业主如果有病,犯病他必须负责任。 |