要求业主收房半年过去了，自购东西缺失、升级家居损坏

2018/12/1被要求收房，验房后当天提出问题整理资料提交万科，半年后，被要求N次去房屋验收，结果问题不但依旧，而且业主自购的东西缺失不见…多次询问、要求赔还，无果！