万科玖西堂top系虚假销售，问题多！

尊敬的万科集团领导，您好:
     我是成都万科玖西堂购房业主，我于2018年7月28日购买郫都区犀浦镇下街456号万科玖西堂精装房屋，该小区宣传的定位是高端住宅TOP系列！
一、**精装修质价不符：一批次装修价按套内约3500元/平米，二批次装修价按套内约3900元/平米，根据万科提供的部分装修材料型号，业主将相关材料型号输入到相应品牌官方查询渠道进行查询，查询结果均显示未查询到相关产品，涉嫌以次充好，企图欺骗业主消费者；公摊装修问题：同一个楼盘，清水房公摊零装修费，高层：3195.31元/每平方米的装修单价，公摊面积收取高昂的精装费用实为违规。
二、品牌偷梁换柱，违反合同约定：与开发商签订的合同明确约定电梯使用品牌为“奥的斯”，实际使用的品牌为“奥的斯机电”，其已构成合同违约甚至是欺诈；
三、人车分流问题：当初购买住房时，万科销售宣传“人车分流”、“高端”、“改善”等等，这也给了我们一个购买万科玖西堂最大理由，可目前的状况却是电瓶车要通过小区人行道才能进入非机动车车库，这是人车分流吗？一旦电瓶车进入小区，直接造成重大的安全隐患！
四、园林景观存在虚假宣传：万科售房前的园林景观效果宣传图和现在得知的效果差距很大。
五、精装修质量问题：现已进入交房阶段，仅交房第一天就发现大量的装修质量问题！
   万科一直是我们购房者心中的标杆房企，我们一直认可“让建筑赞美生命”这句万科的标语，但现目前实际所看到的与宣传上完全不符合，难道万科的TOP系就是这样吗？难道当年的标杆房企到现在成为了流氓房企吗？
   以上实际情况众多业主多次向玖西堂项目部及成都万科相关职能部门上访投诉，但以上问题一直没有得到相关部门明确回复，在现场沟通中项目部许多人员一脸无所谓的样子，一直敷衍、推诿，甚至对我们业主说出：不满意你去起诉，输了我就认这种话。
   上千户购房业主的合法利益受到侵占，得不到保障，势必造成不良影响

尊敬的业主您好！
       您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打成都万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

成都万科客户关系中心
2019.7.2