我是金域缇香二期的老年业主，恳求物业帮个忙

我是金域缇香二期的老年业主，也就是叙康路边的金域缇香。小区面向叙康路的小区大门距离小区西边的商业有些距离，我们老年人走路有点吃不消。能否在西边商业旁的消防门开个人性小门，以方便广大业主。就是如图中的消防大门上开个小门，我看了下小门好像预留的，只要装个刷卡器即可。人行通道并不会影响消防安全，希望领导能帮帮我们。因为我们经常要去吃面吃饺子等，这样就不用先走到大门，再返回来走冤枉路了，直接可以小区里面出来即到。

尊敬的业主您好！
      关于你提出的缇香西边商业旁消防门开人行小门，以方便广大业主的建议，经我司相关人士核实，前期我司按照消防验收要求设计此门，因此地块属于公区范围，涉及小区安全管理，若需更改需征询其他业主意见，具体征询事宜可拨打物业服务监督热线4009515151联系沟通，祝您生活愉快！