高尔夫棕榈园多次水浸，物业管理不作为，希望上级关注解决！！

我是万科高尔夫花园棕榈园一楼业主，刚装修完还没入住，就接受水浸金山的考验。8月30日凌晨一场大暴雨，造成棕榈园西区的一楼所有房子的地下室基本都浸水，沙发木柜都泡在水里，损失惨重。大雨过后，物业管理搬来抽水机帮忙排水，目前抽水机还留在5栋102家里。物业管理人员对浸水后果互相推诿，不能给业主一个的答复。我们只好自己打开园区雨水井看个究竟，一看吓你一跳：棕榈园西区共有8栋房子住有64户住户，下水道主水管直径只有300mm，进出每栋房子的分水管也是300mm。请问万科高管，300mm的水管可以应付8栋房子大暴雨时的排水量吗？是设计问题还是偷工减料出问题？每栋房子的建筑面积约400平方，合共约3200平方 ，还有小区公共面积至少有600平方。更加可气的是，300mm的水管已经被砂石淤泥占了一半，可见物业管理很长时间没用清理。大暴雨第二天我们已经要求物业管理当务之急就是清理下水道，但是物业管理认为有淤泥是正常的。两周后的昨天，我们打开水井盖强烈要求下才拉来消防水龙头进行冲洗，敷衍了事。再问万科高管，雨水管有砂石淤泥正常吗？发现了要不要及时清理？雨季前有没有检查？为何不用专业的清理工具或外请专业的清理公司？请万科给个满意的答复。如今一有大雨我们都提心吊胆，谈何安居乐业？下次再浸水，我们将联名从法律途经要求补偿精神和经济损失。

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您好！我们很关注您反映的问题，已安排专人跟进处理，感谢您的意见建议！

我家也是棕榈园的；已经被水淹了两次；一下大雨就担心被水淹；主排水管太小了；还被淤泥塞了一半，就一条300的管怎么排的了。；我们买套房也不容易。选择万科我们看中的就是你们的房子质量和服务品质。希望你们能尽快帮我们解决这个问题。

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您好！您反映的问题已转给相关部门，建议您留下具体房号或联系方式,以便工作人员与您进行沟通，感谢您的关注。

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我也是住棕榈园的也饱受水浸之苦，下大雨时我的花园常常水浸，最高水位达200mm。101号的雨水是通过102号的下水井流出主水管的，8户人家共用一条300mm出水管，万万没想到48户人家也共用一条300 mm的排水管，强烈要求万科扩大园区里的排水管！！！我们的房子已过了两年的质量保修期，万科的物业管理质量 明显下降，而且越来越差，下水道长期没人清理，蚊虫越来越多，绿化地杂草丛生。

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陆续还有受害的业主跟帖讨回公道，物业的解释或推诿能够解决问题吗？？希望立马如实向上报告，寻求让业主满意的答案！！

回复 5楼dg_wrj的帖子

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