一个月不能回家住

19年4月21日在万科住这儿APP上提交卫生间漏水，卫生间天花板全部泡水，电器漏水，漏电出现火花。一直没有处理好，6月3日在万科客户服务公众号上提交投诉，有个自称是万科开发商的工作人员，找我谈赔偿200元一天，给我们造成的不方便，说10天就能修好。但是最后修了27天，直到6月29日才维修完工。在经过我多次电话联系工作人员后，居然说只赔2000元，出尔反尔，我有证据证明。我做为业主，买了万科这么有影响力和品牌的房子，居然让我整整一个月无家可归，住不了，我买的不是廉价房，对我的损失，要有个交代。维修的这27天里，我没办法用卫生间和水电，天花板全部砸开，连住都不能住。