违规建筑，客服态度极其不好

因交付情况与规划情况不符，我提出维权，繁荣里项目纪经理态度极其恶劣，能拖就拖，从不正面回答问题，并且主动挂掉电话，不予理睬，严重影响万科品牌，以及伤害业主的利益，希望有关部门，重视并第一时间解决，与我进行联系