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万科售后服务太差

tslt_32187068058 2019-07-04 16:56:39 扫码看帖

业主保修以后，就一直等，。只要业主不主动跟进，就没有进展。难道万科售后自己不跟踪故障单处理情况嘛。5/3报修，，现在7月多也没有结局。如果不是我今天打电话询问，估计这个单可以一直挂下去。

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共 1 回复

沙发

成都万科客户关系中心
2019-07-05 10:54:32

尊敬的业主您好！
您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打成都万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

成都万科客户关系中心
2019.7.5

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