九期豆腐渣工程难以平息业主愤怒，总部请重视

九期为了准时交楼，匆匆忙忙， 陆续收楼出现质量问题，门框掉落，空鼓每套都有，漏水的也比比皆是，墙体开裂的也不少，交楼现场，环境恶劣，天气如此炎热，却只有风扇提供业主吹，收楼业主来到现场没有人很好的指引收楼，傻傻不知道在干嘛，等的满身大汗，脾气暴躁，收楼问题众多，去往九期路上，各种工程车来来回回跟业主进出的路时不时抢道，已经有当地媒体报道过此事，工程车跟业主车进出共用位置经常泥土掩盖路面，泥浆满地都是，出行很不方便，步行及其艰难，特别下雨天，也很不安全，将业主出行安全于不顾，孤苦伶仃的九期，没有提供各种交通便利方式出行，道路也不好走，匆忙交楼还及时收取起步半年以上物业费，不交不给钥匙收楼，强迫业主收楼，质量问题没有一个正面解决，只是来来回回修补，有些业主已经连续修补了很多次了，于事无补。北部万科的领导不出面解决实质性问题，排一些没有决定权的人去安抚，导致业主抱怨四起，一直得不到解决，望总部亲临现场了解**，听听九期业务的苦楚，看看业主的房子，和周边环境，及北万的领导作为。不知道这个反应能不能得到重视，不知道万科是不是浪得虚名的，我也是抱着万科是真心做服务的排头兵，希望重视在你们严重非常渺小的我们这些业主一下，那是我们大半辈子的积蓄和未来，毕竟那是我们业主的家，期待回复  

尊敬的“tslt_75034333168”业主：

  您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。经核实，已交付楼栋会安排责任工程师对接您后续维修问题。关于九期交付路线已经安排保安进行道路安全的管控，路面保洁问题已由物业公司安排专人每天定时对交付路线进行道路保洁维护，为业主出行提供便利。如日后有其他意见及建议，欢迎致电北万客户关系中心张工13822296324，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。

广州万科北万客户关系中心

2019-07-10