处理投诉人员素质差

电话号码1308366607工作人员处理问题方法有误，沃一巴相关证据传给他，还要打电话让我提供我提供不出来的资料，通话快结束时说什么“我不想和你说了”之类的明显感觉不到善意的语言。跟他说注意说话方式要不然投诉他，居然说你去投诉我吧。做为万科的业主，真心的感觉悲哀，你们的服务态度能不能好一点，能不能有一点契约精神。