房子交付发现问题现在都不整改，什么意思

房子7月1号交付，到现在老人房推拉门无法关这么重大的装修问题到今天8号都没整改，交恭维金和物业费的时候说的好听，到现在也没主动联系业主什么时候整改，整改方案如何。马桶装歪和柜门更换也没做。是交完房就不管了吗，这就是万科的品质和服务吗