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长春万科地产负责人: 我是哈尔滨万科城市之光新入户的业主(三号块五号楼一单元1301)，入户当天(6月29日)发现需要整改的问题很多。其中主要的问题是: 地板用脚踩时从地板缝里蹦出冒白灰，本人当时在验收的表格当中就明确提出有问题并且签名，要求尽快整改。第二天又进行反映，但无人理睬，无奈向长春万科服务热线进行投诉，直至第三天也就是七月一日上午，哈尔滨万科地产负责投诉的工程师历XX接到长春万科指令后，见无法推脱才被迫和我见协商解决地板问题，历XX在我家现场查看了地板问题后，当时商定整改办法: 第一，地板拆掉换新地板，第二，地面做自流平，第三，在本月5日下午完工并验收。他们于当天晚上开始拆地板，到今天已经第八天了，已经超过验收的时间了，他们把地板拆下来扔了一地，没人管了。这期间历XX工程师不管了，说由所在5号楼王工程师负责办，但姓王工程师说不知道怎么处理，又说要请示领导，又说要研究方案，又说找第三方来施工，这几天，我跟他们一直在交涉，最后王工程师说不能按约定的办了，商定的自流平不能做了，期间我又几次向长春万科反映，都没有解决处理，现再次正式要求长春万科尽快把我的问题督促解决。否则我将依法维权！ 三号地块五号楼一单元1301业主电话，2019年6月5日 |
