主卧卫生间漏水大半年没修好

年前发现主卧卫生间漏水，维修中心派人过来把
天花板拆下来后就一直放着滴水，半年前一会说等过年回来再处理一会说天气不好一会说楼上业主不同意，到现在就没人跟进没人处理了，如下图。这是万科的效率？万科的宗旨？任何理由都无法解释购买的房子漏水拖了大半年也修不好！