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大连 地产
万科魅力物业服务存在重大安全隐患
tslt_46587528993 2019-07-10 14:28:40 扫码看帖   1 862
大连万科魅力针对服务中存在的重大安全隐患不作为,不回复,不解决!经核实,万科魅力,朗润园,现在城小区各入口,及每一栋单元门门禁被外部人员复制,所有持有此种门禁卡的人员,包括外来人员,外卖,快递随意进出小区及各个楼栋单元,给居家生活安全带来巨大安全隐患,小区安保服务至少半年来已经形同虚设!经电话投诉至今问题没有得到解决,没有反馈,没有方案!作为一家自称因物业服务闻名的地产公司,竟然物业能沦落到如此地步,真是让人难以想象,本人从万科第一个项目到魅力之城亲自见证了万科物业服务管理的衰落!安全问题不容忽视,如果因此给业主带来财产损失,万科应该负责,如果安全服务不在服务项目中,请从物业费用中将该部分扣除!真是让人失望!如果此类重大问题得不到解决,本人延缓缴纳物业费直至相关问题得到妥善解决!
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1 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2019-07-10 17:09:01
尊敬的【tslt_46587528993】业主您好:
     关于您反映的问题,服务中心已安排专人与您对接。如有其它未尽事宜,欢迎您及时与陈经理联系,联系人:陈经理,联系电话:18842673571。以便我们能够更好地为您提供服务。
     顺祝您生活愉快,工作顺利!


                                                                            大连万科魅力之城物业服务中心
                                                                                 2019年7月10日



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