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本帖最后由 tslt_37605390673 于 2019-7-12 11:27 编辑 继上次投诉之后，有人联系了我，并说会定制维修方案，等到昨天周四联系之后，所谓的会让我满意的维修方案就是【打胶打胶打胶】，有什么，打上胶。就搞定，现在负责人说，这个换不了，那个换不了，打上胶，就看不出来了，跟原来的一模一样。但效果真的非常差，具体看下面图片。 另外还有一个在前几天发生的事（周一或周二），不知道谁在我家的入户门放了东西，然后风很大，把门吹的关上，然后把入户门的鞋柜，地板，入户门都弄的破损，我老婆当时在餐厅的飘窗那，听到声音后赶紧过去了，外面就楼栋维修负责人一个人，两人四目相对无言，然后维修负责人说他会安排。然后找了人过来把地板打磨了，其他的说后续明天会处理，然后我昨天周四过去之后，还是在，我说这个帮我换了，他那边说，是你们自己弄的，不能换。我真想问一下，这脸可以翻的这么快的吗？？简单能解决的就解决，解决不了的直接把问题抛给了我们？另外说一下进度，也希望贵方可以安排个有执行力的人过来处理问题，从6月20多号开始到今天，20天不到，我们已经去了至少10天了，问题还是这么多？要到什么时候才能把房子处理好？下面我会把修复前后的照片发出来，麻烦你看看，这种维修方式，真的是负责的维修吗？ 这里先把较大的问题的进度说明一下：现场负责人姓邓，自称是万科第三方装修公司负责人 1.冰箱门破损，需要更换——维修工人过来搞不了，说你们自己找我老大，现场负责人联系之后，【一直没下文】 2.客厅天花板靠飘窗有个黑色点——维修工人反馈那是一个螺丝钉，弄不了，现场负责人安排其他人过来解决，【说要周五处理】 3.榻榻米，划痕，高度不平——现场负责人安排先进行垫高，划痕用油漆处理【未开始处理】 4.客厅背景墙大理石70公**痕——现场负责人说，不能直接更换，只能先修，修不好再换，地产公司的刘经理第一天就这么说，但至今一直没有人进行处理【未开始处理，有视频为证】 5.客厅木饰墙，主卧木饰面，破损，倾斜，缝隙大——现场负责人说，只修不换，维修方式为打胶，现场处理了，但本人表示非常不满意 6.入户门鞋柜划痕，需更换——维修楼栋负责人说是我弄坏了，不给处理，麻烦贵方出示视频记录证据，若没有，麻烦将鞋柜处理好。 7.主卧背景墙，破损，没封边，不平——现场负责人表示这几天就处理好。 8.主卧德曼推拉门，缓冲装置没有安装——地产经理表示都没有缓冲装置，但这个早在之前已经跟大堂经理确认过，是装修过程遗漏，后续会安装，且本人在几户业主家确认过有缓冲装置。（第一次跟地产公司的刘经理说过之后，他说如果真的有，就把那边的缓冲装置拆了，具体是否真有这么做，我不确定。） 以上问题，从验房起初至今差不多三周了，进度很缓慢，并有贵方员工表示，如果不收房，就不要来等维修了，排不到。希望贵方能有执行力的负责人过来进行处理。 因为帖子限制因素，本人只将部分图片展示出来。 地板划痕 
地板划痕，这个已经通过打磨打蜡处理了 鞋柜划痕 
鞋柜划痕，现在贵方说是我这边的问题，不进行处理，不肯更换 主卧木饰墙 
主卧木饰墙 
第一次投诉后，贵方安排人过来处理的结果，非常不满意【主卧木饰墙】 
第一次投诉后，贵方安排人过来处理的结果，非常不满意【主卧木饰墙】 
第一次投诉后，贵方安排人过来处理的结果，非常不满意【主卧木饰墙】 
第一次投诉后，贵方安排人过来处理的结果，非常不满意【主卧木饰墙】 
别人安装防盗门，门外的墙面脱落 
客厅大理石背景墙裂痕，表面粗糙凹痕，没有处理，不让更换 |
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tslt_37605390673
2019-07-12 15:03:35
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