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广州 地产
投诉城市花园屋面漏水,多次维修均未彻底解决问题
tslt_21060166283 2019-07-15 16:45:31 扫码看帖   1 858
二楼卧室窗户周围持续漏水,该房屋收楼后分别在2007年、2010年、2011年、2012年、2017年反复维修5次,这还只是平台上报修的不包括单独找物业修的次数,重新刷了漆也注过胶,但是根本没有彻底解决外墙漏水问题,墙壁有裂纹,每次修完过不了多久墙面就会重新出现渗漏,现又已经起泡掉皮。希望万科体现客户关怀之初心,能重视彻底解决漏水问题,要求外墙整体重新刷柔性防水!
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1 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2019-07-16 09:40:52
尊敬的“tslt_21060166283  ”业主:
您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电广州万科物业服务监督热线:4009515151,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。
广州万科城市花园物业服务中心
2019-07-16


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tslt_21060166283
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