为什么3栋402一天24小时无阳光直射，请问设计师是如何考虑这个问题的

本人3栋402业主，在该房屋内居住一个月有余，自入住以来整套房子没有任何阳光入户，家里的植物开始陆续枯叶，当初买房子的时候置业顾问康晋说我的选择的楼层虽然底，但是鉴于3栋是一期开盘的楼王，前后无遮挡，早上主卧和客厅晒太阳。可是入住至今无任何阳关入户，况且早上的太阳也不是从南边照进小区，是从东北侧照射，全天任何一个时段都没有阳关入户，植物已经开始枯死，长时间在没有阳关的房间里人的身体健康又回如何呢？为什么这样的情况在买房时未告知，甚至相反告知，为什么这样的情况设计师没有考虑到？还是根本不可能考虑呢？好好的房子就因为没有阳关入户这个重大问题让人揪心，客厅整体光线暗也就罢了，但是没有阳光怎么处理？请房屋设计团队给出答复，并告知解决方案