负一层10栋附近卫生及安全问题

1、负一层10栋的垃圾桶每天早晚都又臭又脏！垃圾溢出无人处理！地上也脏！发生频率很高！！每天进出都有恶臭   2、经常有一个阿婆（据说是13栋业主）在负一层徘徊，鬼鬼祟祟，还用棍子卡住大门，进出我们楼栋，他邻居跟她沟通过，她态度恶劣还骂人！她经常翻垃圾桶捡纸皮水瓶，搞得到处都脏乱差！！大家跟物业都反馈很多次了都没有根本性解决问题，还越来越脏了！！请派人出面跟那个阿婆沟通，并加强保洁力度！！