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假日风景中控真操蛋了
昆仑山
2013-09-16 15:42:04
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2
3087
我是中园业主,不想爆粗口但真是很早就想发这个帖子但一直忍下来了,建议假日中控姓秦的大姐学学普通话,打可视电话态度和蔼些,不知道是你们领导没培训好,还是万科现在素质整体下降了,毕竟我不欠物业费!夜间门禁不要只说出姓名就开门,有时那不是我!:-| :-| :-| :-| :-| 谢谢,期待有所改观!
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沙发
kinu
2013-09-16 23:30:27
不确认身份就开门的多了去了
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板凳
大连万科客户关系中心
2013-09-17 14:44:30
尊敬的【昆仑山】业主:
您好!感谢您对假日风景物业服务工作的关注。关于您提及的服务人员语言规范性及态度问题,服务中心非常重视,已安排培训人员进行现场指导、训练,以提升服务人员的服务标准。关于控制中心协助业主开启门禁一事,服务中心将要求监控中心人员严格核实,并增加对业主的熟悉度,同时增加管理人员对服务人员的检查、指导频次,如您有其他疑问欢迎您与物业服务中心联系,联系人魏女士:
13709869585
。
顺祝您中秋节快乐,阖家幸福!
大连万科假日风景物业服务中心
二〇一三年九月十七日
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B
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昆仑山
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