请万科正视维权业主的正当诉求

我是万科翡翠四季首期交房的业主，当初售房时，就已经付清了厨房装修的全部费用，并签订了万科翡翠四季项目装饰装修定制协议。5月30日开放日，去看实景房发现厨房的电器柜没有安装，咨询了客服现场工作人员，工作人员说：不清楚原因，给咨询了领导后答复我说，电器柜改造升级换了另一家装修公司给做，让我再补交900元钱，没有具体说明什么时间内安装好，也没与我重新签订装修协议，到正式交房日，我去办理交付手续时，发现电器柜还是没有安装，我对物业人员说，电器柜什么时候安装好后再交付，事后经过与有关方面沟通后得知，由于他们工作人员的疏忽，忘了签订装修协议，事后给我补了份协议，我说你们事后补协议也不通知我，我也不知道协议的内容，也没签字这算什么协议？所以至今房屋没有交付。我要求按合同索赔违约金和减免部分物业费用，这个要求不过分吧！因为没有按时交房不是我的责任，是你们没有履行合同。请万科正视维权业主的正当诉求，维护业主的权益，以及自身的行业形象。希望得到答复。

没毛病！！赔偿合理！！只要你交完钱就不把你当回事！！你收完房更不知道拖到什么时候了。支持维护正当权利！

尊敬的【tslt_99321952175】业主您好：
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                                  大连万科客户关系中心
                                      2019年7月18日