房产证未及时办理

我们业主4月份交房的时候就给万科契税了，说房产证要年底才能拿到。房管所的工作人员说万科这边契税没有交过去，交了马上产证就能办下来。不知道万科拿我们业主的钱在干嘛，已经影响我们幼儿园的补助申请了。希望给予一个合理的答复，谢谢。