请兑现承诺，拿出诚信

万科公司的领导：
      您好！
      中粮万科长阳半岛1号院的业主代表前段时间与地产的邢经理、半岛物业的房超经理做过两次沟通，并就一些问题达成共识，改善垃圾处理站的环境、改善绿化质量、提高保安责任心、禁止快递车辆进入中间人行道、8月底公布自行车棚方案、9月底公布大门改造方案。
      可以确定地说，在万科物业的努力下，垃圾处理站的环境问题、保安问题的确得到了一些改善，这里对半岛物业的房经理以及物业服务人员表示感谢。也希望物业的通知继续提高服务质量。
      但是自行车棚方案却没见付诸行动，我曾经打电话给房经理，房经理的答复是很快，看来对于车棚方案，万科选择了一个“托 ”字，承诺的9月底公示大门修改方案我觉得肯定也会选择不了了之。我希望万科能够拿出诚意来解决问题，也展现一下你们的诚信。希望半岛客户中心的邢经理能兑现承诺。

【demostear】您好！

    非常感谢您的宝贵意见，就您提到的问题，物业服务中心、客户关系中心正在积极推进自行车棚及大门改造方案，目前自行车棚位置已确定，自行车棚样式设计中，届时物业服务中心将对此进行公示与调查，请您耐心等候。如果您还有其他意见或建议欢迎您随时与我们联系，北京万科物业服务监督热线：010-84908498转365（接听时间：9:00-17:30），北京万科服务监督热线：010-65850101，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
    感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
                                 
            

                                                       北京万科客户关系中心
                                                             2013-9-17

如果继续对此问题，没有回应，我们需要找万科总部的领导来谈了

我们业主是会坚持到底的，别想一拖了之

9月底出大门改造方案，已经是9月的尾声了，请遵守你们的承诺，拿出具体的方案来！！！

快TM两个月了 就确定个车棚位置，真好意思回复说方案还没有设计这么大个公司，办事磨磨唧唧，一点领导能力都没有
当初反映那么多问题，现在解决了多少？
能不能给点实质性的回复