美好家装密码锁和入户门问题维修4-5个月未果

美好家家装密码锁和入户门问题，3月份打不开门，维修时间从3月截止目前，美好家答复密码锁问题已解决，大门下坠问题通过与房修沟通上周内完工，今天本人打电话询问情况，负责人有事休假了。很少主动联系我，我也是同行，也很好说话，也不能给我拖了近半年不给我解决啊！