电瓶车停b层被摔坏，2个月一直未处理结果

4月新买的的小牛m1电瓶车，5月19日下午3:14分左右在地库被摔坏，物业一直不推脱，要求查监控回复出入人员太多无法确认，后来在我强烈要求下允许我自己去查，在监控花了15分钟就锁定嫌疑人，实际该时间段只有2人出入，物业人员拍摄监控嫌疑人画面以后，最后又说查无此人，一直到现在都没有反馈结果，事实嫌疑人电动车一直在地库出入，物业严重不作为，地库安全隐患较大，要求物业对此事7月31号以前必须查实并解决，谢谢。