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可视对讲频繁打不开门、门禁卡未遗失破损居然要收钱买卡
tslt_89180068833
2019-07-25 10:36:34
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2
1086
1、可视对讲在每次停电后就不能打开单元门,又要通知来维修,结果维修人员有固定时间,造成严重不方便,强烈要求完善系统;
2、门禁卡无破损、未遗失,拿到物业中心,说的消磁了,居然要收25元一张买新卡,这次一次性就两张卡消磁,是不是意味着每隔一段时间就要购买?严重怀疑是不是和制卡勾结。卡破损、遗失,拿钱购买心甘情愿,卡在手里完好的,也想收钱,是不是也是一项物业的收入,置业主的利益不当回事!!!!
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沙发
成都万科客户关系中心
2019-07-25 16:10:31
尊敬的业主您好!
您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打成都万科客户服务热线:4008000002与我们联系!
成都万科客户关系中心
2019.7.25
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板凳
tslt_89180068833
2019-08-06 08:49:50
业主的耐心也是有限的,都10多天了,就这样过去了?你们的处理方式就是这样对待业主----------冷处理,希望不要抱着这样的想法来与我们相处
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tslt_89180068833
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