下雨我们出不去怎么办？

东丽万科民和巷花园，下雨路上积水出不去门。不解决我们老人怎么办呀。今天是东丽抢险队抽的水，在下雨怎么办？万科必须出面找市政共同解决问题。另外一楼下水不同。大便池下不去。是不是当初建房地下排水管道的问题，如何解决？

我家也是！！！一楼，一下大雨都不敢解大手，这一晃都第4个年头了，迟迟不能解决！！！生怕大便外溢！！！还有41号楼周围高大的杨树，反映多次，就是无人解决！！！联名信也写过了。

尊敬的业主，您好！对于您反映的问题我们非常重视。本次降雨雨量大且集中，确实对小区排水形成一定的压力和影响，我们已积极安排应急处理并且责成工程部门查明原因，市政方面我也进行咨询联系、积极沟通，尽快解决存在问题，由此给您生活带来的不便请见谅。

天津万科
2019年7月26日