电梯问题

1、投诉万科山景城M9栋电梯问题频出，严重影响业主生活，有很大的安全隐患。屡报屡修，并未解决根本问题！如果业主反复提醒后并未采取任何措施，因此发生的任何事故万科负全部责任。

2，电梯内违规安装电风扇，外漏电线和明线插座，极其不美观，且万一掉落有砸人风险和漏电隐患。电梯内部安装未全部到位，收楼1年仍旧是半成品，装饰极丑，包装膜未撕干净,影响电梯形象和美观，与小区整体环境不匹配，造成大量业主不满及投诉。
3,-1楼入口处垃圾和一楼垃圾桶长期恶臭，定期清理不及时，楼道清洁卫生不到位。严重影响业主入住。

尊敬的“tslt_17740214668”业主：

您好！您所反映的电梯安全/卫生问题我司已收悉，由此给您带来的困扰 ，我司深感歉意。物业服务中心已安排专人跟进查看，电梯故障经2018年底调整后目前故障率正常，电梯内的风扇均已安装漏电保护开关且安排专人定期对电梯内设备进行检查，确保电梯安全运作。负一层垃圾桶清理目前已加强频次，服务中心将根据现场情况及楼栋业主意见进行调整。感谢您对物业服务中心工作的监督，服务中心将持续做好物业服务工作。日后您有其他意见及建议，可致电联系管家山竹青：18922126771或物业24小时值班电话：82259959，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。

广州万科山景城物业服务中心

2019-07-30