万科金润华府客户关系中心门难进、脸难看、话难听、事难办 一、门难进:众多业主反应儿童乐园噪音太大。万科从未就相关问题专题组织过入门访问和关怀。 二、脸难看:万科派了一个客户中心姓赵的人过来跟业主协商。该人员没有拿出协商的态度,而是多次讥讽业主,并承认化名辱骂多名业主,并要求业主必须听话否则。。。(此处省略100字) 三、话难听:罔顾事实,竟然说即使现状与宣传、销售承诺不符,万科也一点不妥之处都没有。口气强硬狂妄。 四、事难办:儿童乐园噪音扰民已经严重超过国家标准,但长达一年多的时间一点变化都没有。工作流于敷衍形式,没有采取任何切实有效的措施,让业主看到万科的诚意。万科做事一句话:母牛下崽,难上难 |