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万科金润华府客户关系中心门难进、脸难看、话难听、事难办
老鱼头 2013-09-18 15:01:52 扫码看帖   2 1926
万科金润华府客户关系中心门难进、脸难看、话难听、事难办
一、门难进:众多业主反应儿童乐园噪音太大。万科从未就相关问题专题组织过入门访问和关怀。
二、脸难看:万科派了一个客户中心姓赵的人过来跟业主协商。该人员没有拿出协商的态度,而是多次讥讽业主,并承认化名辱骂多名业主,并要求业主必须听话否则。。。(此处省略100字)
三、话难听:罔顾事实,竟然说即使现状与宣传、销售承诺不符,万科也一点不妥之处都没有。口气强硬狂妄。
四、事难办:儿童乐园噪音扰民已经严重超过国家标准,但长达一年多的时间一点变化都没有。工作流于敷衍形式,没有采取任何切实有效的措施,让业主看到万科的诚意。万科做事一句话:母牛下崽,难上难
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2 回复
沙发
千年等一回 
2013-09-18 16:07:44

太无能了

万科无能
板凳
成都万科客户关系中心 
2013-09-18 17:14:00
尊敬的【老鱼头】业主朋友:

    您好!感谢你对金润华府项目的关注。就你所反映的问题,请留下联系方式,我们将安排专人与你进一步沟通,或致电金润华府客户组移动座机18328753996及万科客户服务热线:4008-000002与我们联系。


    感谢你对我们工作的理解,祝生活愉快


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老鱼头
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