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万科物业 失职
tslt_69267766468
2019-07-29 09:48:10
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维修与服务都存在问题 本月19号发现该处房产内窗户开着,电通着,洗手间天棚盖板开着,明显是有外人来过。之后联系物业,与何岩工程师联系 说楼上下水堵了 来我家修理。修理后造成这样,我表示理解,要求尽快修复。回复马上,等了整整10天还是没有修复。万般无奈,只能投诉,你不能叫我拉着条幅去万科售楼处门口吧 我想问问。1、我入户了 凭什么不通知我来我家维修,2、窗户,电源通着出现问题,谁负责。3、为什么修复后不复位。4、万科有没有对员工做过 统一培训 5由于你们造成的损失谁负责
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沙发
哈尔滨万科客户关系中心
2020-02-21 13:57:48
本帖最后由 哈尔滨万科客户关系中心 于 2020-2-21 14:04 编辑
尊敬的业主朋友:
您好!
针对您所反映的问题我们已经与您进行了沟通。如您还有其他意见,欢迎拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们始终聆听您的宝贵意见,不断提升服务品质,祝您生活愉快!
哈尔滨万科客户关系中心
2020年2月21日
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