关于地下乱停车问题和小区门口随地大小便现象处理措施。

1，魅力新城D区地下停车位没有车位的可以随便进入，请物业经理给出处理方案，怎样避免以上问题重复出现。
2，另外7-27晚上9：30左右，小区正门有一位不太道德的业主在门口大小便，保安熟视无睹，那位业主开车进去了，我叫保安查一下车号，这位小伙竟然叫我自己查，这就是我们亲爱的万科物业五星服务吗？请物业经理给出处理方案。