交付时缺少一把装修钥匙

7.27日交付时，万科交付人员只给我一把装修钥匙，说是另一把应该在地产那里。随后在地产联系时地产不知情。现在由于后续维修需要留给地产一把钥匙，这导致了业主回家的极大不便，每次回家还得先找地产再找工人拿钥匙，这算真正交付了吗？ 而且另一把钥匙下落不明，存在极大安全隐患。现在要求万科方面快速解决此问题！

尊敬的【tslt_05687608983】业主您好：
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                                      2019年7月29日