万科收了40%的钱，不签合同不备案

万科收了钱2个月，不给签合同，不备案，打4008000002已经4次了，每次都说会有人24小时回复，到现在都没接到一个回复电话，发邮件到投诉邮箱，说2个工作日会有人回复，已经3个工作日了，不知道你们回给谁了，投诉电话完全是就个摆设样子，一点用的没有，真是投诉无门啊。。。

尊敬的【sheila 】朋友：
    您好！
    感谢您对我们工作的监督。
    您反映的问题我们非常关注，昨日我们工作人员已和您联系，今日接到您的投诉后又再次和您取得联系。根据西安市规定：期房不能做公积金贷款，高层必须建到2/3才可以贷款，多层必须为现房，目前您所购房屋公积金贷款手续尚不能办理。待公积金贷款启动办理，届时银行会根据征信确定您所购房屋的首付及利率，故您的购房合同目前无法提交备案，如果您仍有疑问欢迎您与我们直接联系：
    金色悦城销售秦经理电话：13468889225
    西安万科客户关系热线：029-85250990

西安万科客户关系中心
2013-1-6

最近接到你们13468889225电话的来电，一位先生，他一直都说他姓吕，是销售经理，为什么连个真是姓名都不敢说呢？
介于我的投诉，他已代表万科集团电话通知我尽快到售楼处办理退房手续，随即会给我发送律师函，本房屋他们将进行2次销售。
想问您一句“届时银行会根据征信确定您所购房屋的首付及利率”，那万科以什么凭据收我40%的首付247027？
既然你说我现在不能签合同，为什么在2012年11月5日你们做我的购房资格审查后让我在《商品房买卖合同》上签字呢？你们对我是欺诈么？

国家有明文规定，预收款要打入专门账号，有银行监督用于本项目的开发，不得挪用。
你拒不和我签署合同，请问此笔款项是否进入专门账号，还是被你们用做它途？
400电话我打了10天了，无人理睬，到底是万科对代理销售公司监管不力还是万科本身在糊弄消费者？

万科城的4号要和幸福系的楼全部都有连廊，严重遮挡光线，这种违反住宅设计规范的行为，你们还要坚持吗？装修这么烂，你们还要坚持吗？
如果再不改，我们会联动媒体广为宣传。

不停的有人问如何退房成功，现在分享一下经验给受害的各位，二月份交的首付，已拿到首付和赔偿金：
1、打电话给长安区房管局，录音获取不能给万科备案的证据85284955 8819
2、打电话给万科投入电话85250990告知你已获取证据，参考国家要求一个月必须备案的要求
3、联系12315请求协商退款，并委托律师（1000元佣金）和万科协商
4、收集其他证据（学校，虚假宣传等信息），和万科协商退房
...
协商两周，最终万科成功退还首付和定金

还有没有同样情况的啊

回复 6楼marsrcn的帖子

我也是。哎·！