北门地库噪音一年了没解决

北门车库入口排水井盖噪音，各位业主陆续反应一年了没有解决！换新物业经理之前，本来说好下决心要彻底解决的！但是新经理来了以后，反而一拖再拖！！杳无音信！毫无能力！！新经理只是推卸责任，他的口头语就是 我是新来的 ，要去了解下情况！