商铺多处有问题，得不到解决，要求更高级别领导出面

6月29号报修，先是说3天时间，后来又说7天时间，后来又说到周末，但是20多天过去了一直都是口头答应，就是没有动工。到7月20我们请假开车去即墨找盖经理之后才开始动工，但是到现在问题还是没解决好，一会儿说是楼顶渗水的原因，一会儿又说是物业防水没做好，物业又说不是他们的事，推来推去，商铺里边漏水一直没解决，租客装修进度受到影响，多次投诉都没有人答复，维修人员态度不好，不给认真答复！商铺里边和外边都存在漏水问题，门口雨水倒灌，对房子质量严重不满，维权困难，要求更高级别的领导出面解决问题！！！